autor: Pavol Spáčil
verzia: 1.0
aktualizácia: 13.10.2023

V našej firme digitalizujeme všetky procesy, ktoré je možné zdigitalizovať. Podporujeme agilné procesy. Na všetky vzniknuté problémy hľadáme riešenia, tak aby prišlo ku dohode medzi vedením firmy a výkonnými špecialistami. Ak si to situácia vyžaduje, tak každý člen z tímu má právo si vyžiadať osobné stretnutie s manažérom oddelenia a aj s vedením firmy. Od každého člena nášho tímu, či už interného, alebo externého, vyžadujeme proaktívne jednanie, čo znamená že každý člen navrhuje v pravidelnom intervale návrhy na zlepšenie pre interné procesy vo firme a taktiež aj návrhy na zlepšenia aktuálnych riešení, ktoré ponúkame našim klientom.

Úlohy sú spísané v aplikácii Asana (manažment úloh a projektov). Tu nájdete celé detailné zadanie úlohy, čas pre spracovanie úlohy, finančnú odmenu za vykonanie úlohy. V úlohe v Asane nájdete aj internú komunikáciu pre konkrétnu úlohu.

Porady spolu realizujeme cez aplikáciu Zoom. Porady sú rozdelené na:

• kick off meeting 1x / mesiac (spravidla prvý pracovný deň v mesiaci)
• plánovací meeting 1x / týždeň (spravidla v pondelok)
• sumarizačný meeting 1x / týždeň (spravidla v piatok),

• whatsapp - krátke otázky riešime cez aplikáciu WhatsApp spôsobom od manažéra oddelenia ku výkonným špecialistom a späť
• email - dlhšie odpovede na otázky a potvrdenia, ktoré si vyžadujú odsúhlasenie manažéra oddelenia
• telefón - pre rýchlu odovzvu vždy používame pre komunikáciu telefonický styk, po zodpovedaní otázok, posielame krátky sumarizačný email s kópiou na manažéra oddelenia

• prejsť na ďalší dokument
• úvod