====== Forma a spôsob komunikácie ======
autor: **Pavol Spáčil**\\
verzia: **1.0**\\
aktualizácia: **13.10.2023**

----

V našej firme digitalizujeme všetky procesy, ktoré je možné zdigitalizovať. Podporujeme agilné procesy. Na všetky vzniknuté problémy hľadáme riešenia, tak aby prišlo ku dohode medzi vedením firmy a výkonnými špecialistami. Ak si to situácia vyžaduje, tak každý člen z tímu má právo si vyžiadať osobné stretnutie s manažérom oddelenia a aj s vedením firmy. Od každého člena nášho tímu, či už interného, alebo externého, vyžadujeme proaktívne jednanie, čo znamená že každý člen navrhuje v pravidelnom intervale návrhy na zlepšenie pre interné procesy vo firme a taktiež aj návrhy na zlepšenia aktuálnych riešení, ktoré ponúkame našim klientom.

=== Úlohy ===
Úlohy sú spísané v aplikácii **Asana** (manažment úloh a projektov). Tu nájdete celé detailné zadanie úlohy, čas pre spracovanie úlohy, finančnú odmenu za vykonanie úlohy. V úlohe v Asane nájdete aj internú komunikáciu pre konkrétnu úlohu.

=== Porady ===
Porady spolu realizujeme cez aplikáciu **Zoom**. Porady sú rozdelené na:
  * kick off meeting 1x / mesiac (spravidla prvý pracovný deň v mesiaci)
  * plánovací meeting 1x / týždeň (spravidla v pondelok)
  * sumarizačný meeting 1x / týždeň (spravidla v piatok), 

=== Interná komunikácia ===
  * **whatsapp** - krátke otázky riešime cez aplikáciu WhatsApp spôsobom od manažéra oddelenia ku výkonným špecialistom a späť
  * **email** - dlhšie odpovede na otázky a potvrdenia, ktoré si vyžadujú odsúhlasenie manažéra oddelenia
  * **telefón** - pre rýchlu odovzvu vždy používame pre komunikáciu telefonický styk, po zodpovedaní otázok, posielame krátky sumarizačný email s kópiou na manažéra oddelenia

=== Odkazy ===
  * [[jobseeker:contract-agreements|prejsť na ďalší dokument]]
  * [[:home|úvod]]